Ticket info
| Ticket number | 20222 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 10/08/2018 10:40 |
| Ticket close time | 20/08/2018 16:11 |
| Affected Link | AFAM-Firenze (FI) Accademia Belle Arti -- PoP Firenze-Sesto AFAM-Firenze Conservatorio L. Cherubini -- PoP Firenze-Sesto BS Marucelliana - Firenze -- PoP Firenze-Sesto Galleria dell’Accademia di Firenze -- PoP Firenze-Sesto |
| Affected Service | |
| Problem type | Fault |
| Problem description | enti isolati, probabile taglio cavo |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 10/08/2018 08:43 |
| Problem end | |
| Subject | AFAM-Firenze Conservatorio L. Cherubini -- PoP Firenze-Sesto, AFAM-Firenze (FI) Accademia Belle Arti -- PoP Firenze-Sesto, Galleria dell’Accademia di Firenze -- PoP Firenze-Sesto |
| History | 10/08/2018 13:30 BS Marucelliana down dalle 13:12 10/08/2018 13:31 squadra Silfi al lavoro 20/08/2018 16:11 Ticket chiuso in quanto duplicato. Continua lavorazione sul ticket 20192. |
| Problem fix | Ticket chiuso in quanto duplicato. Continua lavorazione sul ticket 20192. |