Ticket info
| Ticket number | 20221 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 10/08/2018 08:45 |
| Ticket close time | 06/09/2018 16:10 |
| Affected Link | AFAM-Milano (MI) Accademia Belle Arti di Brera-SC -- PoP Milano-Colombo AFAM-Milano (MI) Accademia Belle Arti di Brera-SD -- PoP Milano-Colombo AFAM-Milano (MI) Conservatorio G. Verdi - PoP Milano-Colombo Archivio di Stato - Milano -- PoP Milano-Colombo BN Braidense - Milano - Moscova -- PoP Milano-Colombo BN Braidense - Milano -- PoP Milano-Colombo INAF - Brera (MI) -- PoP Milano-Colombo IRCCS OMP MRE - Milano -- PoP Milano-Colombo |
| Affected Service | |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Assenza di connettivita' |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 10/08/2018 02:51 |
| Problem end | 10/08/2018 23:13 |
| Subject | Down link2 MI3-MI6 |
| History | 10/08/2018 08:45 Aperto ticket 10/08/2018 14:38 Cavo transitante in galleria servizi incendiata, intervento di ripristino consentito dopo permesso dei VV.FF. 06/09/2018 16:10 Chiuso ticket |
| Problem fix | Ripristinata fibra |