Ticket info
| Ticket number | 20181 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 02/08/2018 09:19 |
| Ticket close time | 04/09/2018 12:38 |
| Affected Link | CIRA - Capua -- PoP Napoli-Portici backup RC.CE -- RX1.NA6 backup RX1.NA6 -- RX1.NA2 UNI-Napoli Seconda Università - sede di Caserta -- PoP Napoli-Portici backup |
| Affected Service | |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Assenza di connettivita' |
| Problem fixer | User |
| Problem start | 02/08/2018 04:55 |
| Problem end | 02/08/2018 09:11 |
| Subject | CIRA - Capua -- PoP Napoli-Portici backup, RC.CE -- RX1.NA6 backup, UNI-Napoli Seconda Università - sede di Caserta -- PoP Napoli-Portici backup |
| History | 02/08/2018 09:19 Aperto ticket 04/09/2018 12:38 Chiuso ticket |
| Problem fix | Risolti problemi di refrigerazione dei locali ospitanti il POP |