Ticket info
Ticket number | 20076 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 09/07/2018 15:08 |
Ticket close time | 11/09/2018 15:54 |
Affected Link | |
Affected Service | |
Problem type | Degradation |
Problem description | Riscontata interruzione sul circuito indicato. Richiesto intervento per analisi/ripristino con ticket 339947 |
Problem fixer | Supplier |
Problem start | 09/07/2018 15:07 |
Problem end | 09/07/2018 20:00 |
Subject | Interruzione T-47s2: Caltanissetta -- Piazza Armerina [dark fiber] |
History | 09/07/2018 15:08 Riscontata interruzione sul circuito indicato. Richiesto intervento per analisi/ripristino con ticket 339947 13/07/2018 08:49 Operatore informa: Per ripristinare il corretto funzionamento del servizio, il supporto specialistico sta pianificando un'attività di manutenzione |
Problem fix | Risolto degrado |