Ticket info
| Ticket number | 20018 |
| Context | NOC-NetworkServices |
| Ticket Status | Close |
| Ticket Source | GARR |
| Ticket Type | Incident |
| Ticket open time | 21/06/2018 12:33 |
| Ticket close time | 25/06/2018 16:28 |
| Affected Link | RX1.MI4 -- RX2.MI1 RX1.MI4 -- RX2.MI2 |
| Affected Service | |
| Problem type | Fault |
| Problem description | Forte degrado riscontrato sulla tratta di backbone. |
| Problem fixer | Supplier |
| Problem start | 21/06/2018 11:56 |
| Problem end | 21/06/2018 17:38 |
| Subject | T-04s1: PoP-CO -- PoP-MI1 Link 1 [dark fiber] |
| History | 21/06/2018 12:33 Aperto tkt. 21/06/2018 15:41 Aggiornati affected links 25/06/2018 16:28 Link ripristinato e correttamente in servizio. Chiuso tkt. |
| Problem fix | Interruzione dettata da un disservizio generalizzato sulla zona. |