GARR Integrated Networking Suite
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Ticket info

Ticket number 19757
Context NOC-NetworkServices
Ticket Status Close
Ticket Source GARR
Ticket Type Incident
Ticket open time 16/04/2018 16:55
Ticket close time 04/05/2018 12:08
Affected Link LS Marinelli - Udine -- ISIS Malignani - Udine
Affected Service UDPS010008 - Liceo Scientifico Marinelli - Udine
Problem type Fault
Problem description Assenza di connettivita'
Problem fixer User
Problem start 16/04/2018 15:27
Problem end 03/05/2018 10:25
Subject LS Marinelli - Udine -- ISIS Malignani - Udine
History 16/04/2018 16:55
Aperto tkt.
30/04/2018 12:44
Sede nuovamente raggiungibile ma probabile presenza di ACL che non permette l'acquisizione delle statistiche di traffico. Inviata mail ad APM.
04/05/2018 12:08
Situazione correttamente ripristinata. Chiuso tkt.
Problem fix Riabilitate ACL per monitoraggio su apparati utente.