Ticket info
Ticket number | 17907 |
Context | NOC-NetworkServices |
Ticket Status | Close |
Ticket Source | GARR |
Ticket Type | Incident |
Ticket open time | 28/10/2016 15:38 |
Ticket close time | 19/03/2018 16:23 |
Problem description | Assenza di connettività fra swe.fi2 e swe.fi3 |
Problem fixer | Supplier |
Problem fix | Fibra giuntata da operatore |
Problem start | 28/10/2016 11:12 |
Problem end | 17/11/2017 11:45 |
Subject | PoP Firenze-Gore |
Affected Link | PoP-FI2 -- PoP-FI3 |
Affected Service | |
History | 28/10/2016 15:38 Aperto tkt. Contattato APM, le veriche della tratta verranno effettuate il giorno 02/11/2016 03/11/2016 19:15 APM ci conferma di aver effettuato la sostituzione delle GBIC lato S. Marco Il problema permane. |
Problem type | Fault |