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Details Problem start Ticket type Problem type Competence Object PoPSiteServiceOperatorLast update
1894129/08/2017 02:00Planned maintenanceFaultSupplierManutenzione programmata OLA Bagheria Villarosa - TI -> OLA Cefalù S.BarbaraOLA Bagheria Villarosa - TI--Andrea Di Peo
1891723/08/2017 08:30Planned maintenanceFaultSupplierPoP Catania-CittadellaPoP Catania-Cittadella30
CNR - AdR Catania
INFN - LNS - Catania
INAF - OAF Catania
UNI-Catania
INGV - Catania CUAD
INGV - Catania
CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP)
INFN - CCSEM - Erice
INFN - Catania
INFN - Catania - TIER2
INAF - IRA Noto (SR)
IRCCS Oasi Maria SS. - Troina (EN)
INFN - Portopalo di C
-Fabrizio BataloniAperto ticket di manutenzione programmata
1896722/08/2017 09:45IncidentFaultSupplierNAPS15000C - Liceo Scientifico De Carlo - Giugliano in Campania (NA)-NAPS15000C - Liceo Scientifico De Carlo - Giugliano in Campania (NA)Liceo Scientifico De Carlo - Giugliano (NA) -- PoP Napoli-Monte di DioFabrizio BataloniAperto guasto
1896321/08/2017 10:57IncidentFaultUserIstituto di Norvegia in Roma-Istituto di Norvegia in RomaIstituto di Norvegia -- PoP Roma-TiziiEttore TamiroCircuito UP
1896221/08/2017 09:42Planned maintenanceFaultUserBS Riccardiana - Firenze-BS Riccardiana - FirenzeBS Riccardiana - Firenze -- PoP Firenze-SestoFabrizio BataloniAperto ticket
1896121/08/2017 08:30IncidentFaultSupplierPAPS060003 - Liceo Scientifico Basile - Palermo-PAPS060003 - Liceo Scientifico Basile - PalermoLiceo Scientifico Basile - Palermo -- PoP Palermo-ScienzeEttore TamiroCNA: taglio fibra causa lavori ENEL, ripristino previsto in serata
1896021/08/2017 08:30IncidentFaultSupplierPAPM07000P - Liceo Dolci - Palermo-PAPM07000P - Liceo Dolci - PalermoLiceo Dolci - Palermo -- PoP Palermo-ScienzeEttore TamiroCNA: taglio fibra causa lavori ENEL, ripristino previsto in serata
1896420/08/2017 19:28IncidentFaultSupplierWDM span: T-49s1: PoP SR -- PoP CT1 [925663/56]---Ettore TamiroEscalation Level 1
1895619/08/2017 11:48IncidentFaultSupplierIIT - Roma-IIT - RomaIIT - Roma -- Raccolta MPLS di TI
IIT - Roma -- Raccolta MPLS di TI backup
Ettore TamiroConcordata sospensione con APM
1895711/08/2017 07:42IncidentDegradationSupplierENEA - Saluggia (VC)-ENEA - Saluggia (VC)ENEA - Saluggia -- Raccolta MPLS di TI backupEttore TamiroCNA: guasto in lavorazione, assegnato tecnico
1895210/08/2017 22:18IncidentOtherUserINFN - Messina-INFN - MessinaINFN - Messina -- PoP Messina-PugliattiEttore TamiroAperto tkt
1894210/08/2017 16:57IncidentFaultSupplierWDM PoP: PoP Bari-AmendolaPoP Bari-Amendola--Americo GervasiAperto tkt.
1894610/08/2017 16:51IncidentFaultOtherUNI-Udine -- PoP Padova-Spagna backup--UNI-Udine -- PoP Padova-Spagna backupAmerico GervasiLa problematica e' dovuta a problemi di maltempo in zona. L'Ateneo al momento e' chiuso. Un interven....
1894810/08/2017 13:42IncidentFaultSupplierPAPC030004 - Liceo Classico Internazionale Meli - Palermo-PAPC030004 - Liceo Classico Internazionale Meli - PalermoLiceo Classico Internazionale Meli - Palermo -- PoP Palermo-ScienzeFabrizio BataloniAperto ticket
1894009/08/2017 21:06IncidentFaultSupplierLEIS00200A - IISS Trinchese - Martano (LE)-LEIS00200A - IISS Trinchese - Martano (LE)IISS Trinchese - Martano (LE) -- PoP Lecce-FioriniFabrizio BataloniAperto ticket
1893509/08/2017 10:48IncidentOtherUserCETF02000X - ITIS Giordani - Caserta-CETF02000X - ITIS Giordani - CasertaITIS Giordani - Caserta -- PoP Caserta-VivaldiEttore TamiroAperto tkt
1893409/08/2017 09:54IncidentOtherUserUNI-Modena - sede di Reggio Emilia-UNI-Modena - sede di Reggio EmiliaUNI-Modena - sede di Reggio Emilia -- Raccolta MPLS di TI
UNI-Modena - sede di Reggio Emilia -- Raccolta MPLS di TI backup
Ettore TamiroAperto tkt
1893309/08/2017 09:33IncidentFaultSupplierMEIS00900P - IIS Minutoli - Messina-MEIS00900P - IIS Minutoli - MessinaIIS Minutoli - Messina -- PoP Messina-PugliattiEttore TamiroAperto tkt
1893209/08/2017 09:03Planned maintenanceOtherUserLEIS02600V - IISS Vanoni - Nardò (LE)-LEIS02600V - IISS Vanoni - Nardò (LE)IISS Vanoni - Nardò (LE) -- PoP Lecce-FioriniEttore TamiroAperto tkt
1893109/08/2017 06:16IncidentFaultSupplierINFN - Portopalo di Capo Passero (SR)-INFN - Portopalo di Capo Passero (SR)INFN - Portopalo di Capo Passero -- Raccolta MPLS di TI backupFabrizio BataloniChiesti aggiornamenti
1893009/08/2017 04:27IncidentFaultSupplierPoP-UR -- PoP-BO1 on rx1.bo1.garr.net-8
UNI-Urbino
AFAM-Urbino (PS) Accademia Belle Arti
AFAM-Urbino (PS) ISIA
PoP Urbino-Repubblica
PSTF01000N - ITIS Mattei - Urbino (PU)
PSPC018014 - Liceo Classico Raffaello - Urbino (PU)
PSPS050002 - Liceo Scientifico Laurana-Baldi - Urbino (PU)
PSIC837002 - Istituto Comprensivo Statale
PoP-UR -- PoP-BO1 on rx1.bo1.garr.netFabrizio BataloniTecnico in intervento c/o Urbino
1892908/08/2017 15:42IncidentFaultSupplierUNI-Milano-UNI-MilanoUNI-Milano -- PoP Milano-Caldera backupMario PaoliAperto tkt.
1891407/08/2017 07:54IncidentFaultSupplierRE2.PG -- RX2.RM2 Link 2 on rx2.rm2.garr.net--RE2.PG -- RX2.RM2 Link 2 on rx2.rm2.garr.netEttore TamiroRisolto guasto DWDM tra PESCARA e ROMA: in monitoraggio
1891107/08/2017 06:09IncidentFaultUserINFN - Lecce-INFN - LecceINFN - Lecce -- PoP Lecce FioriniEttore TamiroAperto tkt
1892006/08/2017 20:40IncidentFaultUserSS - S.Anna Pisa-SS - S.Anna PisaSS - S.Anna Pisa -- PoP Pisa-TorricelliEttore TamiroAperto tkt
1891206/08/2017 10:46IncidentFaultUserAFAM-Milano (MI) Accademia Belle Arti di Brera-Sede Arcore-AFAM-Milano (MI) Accademia Belle Arti di Brera-Sede ArcoreAFAM - Milano-Brera _ Sede di Arcore -- Raccolta MPLS di TIEttore TamiroAPM: possibile guasto elettrico causa meteo, verifiche in corso
1891004/08/2017 02:00IncidentFaultSupplierT-17s1: PoP PI1 -- S.Vincenzo [925651/26]---Ettore TamiroAperto tkt
1890604/08/2017 00:00Planned maintenanceFaultSupplierCNR - AdR Catania-CNR - AdR CataniaCNR - Catania -- PoP Catania-CittadellaAndrea Di PeoManutenzione programmata da parte dell'operatore sul link di backup
1890703/08/2017 15:48IncidentFaultSupplierIRCCS S.Camillo - Venezia-Lido (VE) Ko entrambi i circuiti SDH (sede in Bkp)-IRCCS S.Camillo - Venezia-Lido (VE)IRCCS S.Camillo - Venezia-Lido (VE) -- PoP Venezia-Dorsoduro Link 1
IRCCS S.Camillo - Venezia-Lido (VE) -- PoP Venezia-Dorsoduro Link 2
Andrea Di PeoRipristinato un link dei due riscontrati guasti. In lavorazione il ripristino dell'ultimo link disse....
1890503/08/2017 11:30Planned maintenanceFaultUserAFAM-Palermo (PA) Accademia Belle Arti - Cantieri Culturali alla Zisa-AFAM-Palermo (PA) Accademia Belle Arti - Cantieri Culturali alla ZisaAFAM-Palermo (PA) Accademia Belle Arti -Cantieri Culturali alla Zisa -- PoP Palermo-ScienzeAndrea Di PeoIl referente comunica che i router saranno spenti dal 03/08/2017 al 01/09/2017 per sospensione attiv....
1890303/08/2017 08:00Planned maintenanceOtherUserUNI-Bari-UNI-BariUNI-Bari -- PoP Bari-AmendolaEttore TamiroAperto tkt
1889401/08/2017 14:00IncidentFaultSupplierPoP Milano-ColomboPoP Milano-Colombo--Ettore TamiroAperto tkt
1889101/08/2017 12:29IncidentDegradationSupplierT-15s1-2: PoP PI1 -- LA SPEZIA/A [925670/53]---Andrea Di PeoSi riscontra un notevole degrado sulla tratta indicata in ricezione sul nodo di Pisa. Si richiede in....
1888901/08/2017 10:18Planned maintenanceOtherUserUNI-Como-UNI-ComoUNI-Como -- PoP Milano-ColomboEttore TamiroAperto tkt
1889631/07/2017 19:36IncidentOtherSupplierMonitoraggio Temperatura PoP Roma-TiziiPoP Roma-Tizii189
CNR - ISMAR Ancona
CNR - ISMAC Biella
CNR - ISEM Cagliari
CNR - IMAMOTER Cassana (FE)
CNR - ISTEC Faenza (RA)
CNR - ISMAR Lesina (FG)
CNR - IFC Massa Carrara (MS)
CNR - IRPI Perugia
CNR - IBAF Porano (TR)
CNR - ISMAR Pozzuolo di Lerici (SP)
CNR - ISN Roccelletta Borgia (CZ)
CNR - Roma<
-Emanuele GucciardiTemperatura in monitoraggio.
1888531/07/2017 09:57Planned maintenanceFaultUserEcole Francaise-Roma Farnese-Ecole Francaise-Roma NavonaEcole Francaise-Roma Navona -- PoP Roma-Tizii backupAndrea Di PeoModificata sede manutenzione
1888631/07/2017 09:00Planned maintenanceOtherUserINAF - OA Capodimonte - Napoli-INAF - OA Capodimonte - NapoliINAF - Napoli--PoP Napoli-Mt.S.AngeloFabio PellegriAperto ticket di manutenzione.
1887526/07/2017 10:52Planned maintenanceFaultUserManutenzione programmata UNI-Venezia-UNI-VeneziaUNI-Venezia -- PoP Venezia-DorsoduroAndrea Di PeoManutenzione programmata in sede utente
1886824/07/2017 08:48Emergency maintenanceOtherUserBN Braidense - Milano-BN Braidense - MilanoBN Braidense - Milano -- PoP Milano-ColomboEttore TamiroAperto tkt
1887324/07/2017 08:00IncidentDegradationSupplierINGV - Lipari (ME)-INGV - Lipari (ME)INGV - Lipari -- Raccolta MPLS di TI
INGV - Lipari -- Raccolta MPLS di TI backup
Ettore TamiroCNA: previsto nuovo intervento tecnico. Di seguito il dettaglio degli interventi gia' eseguiti: 4....
1886420/07/2017 16:00Planned maintenanceFaultUserIRCCS OMP MRE - Milano-IRCCS OMP MRE - MilanoIRCCS OMP MRE - Milano -- PoP Milano-ColomboFabio Pellegri
1886520/07/2017 11:06IncidentFaultUserBAIC825004 - IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA)-BAIC825004 - IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA)IC Perotti-Ruffo - Cassano delle Murge (BA) -- PoP Bari-AmendolaEmanuele GucciardiAperto ticket.
1885418/07/2017 09:33IncidentFaultSupplierUNI-Bari - Scienze Motorie e Sportive-UNI-Bari - Scienze Motorie e Sportivee2e UNI-Bari - Scienze Motorie e Sportive -- UNI-Bari lato Scienze MotorieFabio Pellegri
1884413/07/2017 10:18Planned maintenanceOtherOtherCNR - AdR Cosenza-CNR - AdR CosenzaCNR - AdR Cosenza -- PoP Cosenza-ArcavacataEttore TamiroAperto tkt
1884312/07/2017 14:00IncidentDegradationUserINFN - Padova-INFN - PadovaINFN - Padova -- PoP Padova-S.FrancescoEttore TamiroIdentificato problema su interfaccia ottica lato utente: sostituito modulo xsf: guasto rientrato. - ....
1876826/06/2017 15:30IncidentFaultUserPoP Catania-CittadellaPoP Catania-Cittadella30
CNR - AdR Catania
INFN - LNS - Catania
INAF - OAF Catania
UNI-Catania
INGV - Catania CUAD
INGV - Catania
CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP)
INFN - CCSEM - Erice
INFN - Catania
INFN - Catania - TIER2
INAF - IRA Noto (SR)
IRCCS Oasi Maria SS. - Troina (EN)
INFN - Portopalo di C
-Emanuele GucciardiGruppo elettrogeno sottodimensionato per l'assorbimento elettrico. In attesa di pianificazione inte....
1876126/06/2017 00:39IncidentFaultSupplierLEIS02200G - ISISS Scarambone - Lecce-LEIS02200G - ISISS Scarambone - LecceISISS Scarambone - Lecce -- PoP Lecce-FioriniFabrizio BataloniAperto ticket
1875723/06/2017 13:24IncidentFaultSupplierCZIS001002 - IIS Fermi - Catanzaro Lido-CZIS001002 - IIS Fermi - Catanzaro LidoIIS Fermi - Catanzaro -- PoP Catanzaro-GermanetoFabio Pellegri
1875823/06/2017 13:03IncidentFaultSupplierTAIS029008 - IISS Pacinotti-Fermi - Taranto-TAIS029008 - IISS Pacinotti-Fermi - TarantoIISS Pacinotti-Fermi - Taranto -- PoP Taranto-TurismoFabio Pellegri
1887421/06/2017 16:00IncidentDegradationSupplierPoP Trieste-ValerioPoP Trieste-Valerio--Ettore TamiroSpostato temporaneamente circuito su altra coppia di f.o. perche' rilevata attenuazione di 3db su ca....
1874521/06/2017 09:39IncidentFaultSupplierRMPC27000A - Liceo Ginnasio Virgilio - Roma-RMPC27000A - Liceo Ginnasio Virgilio - RomaRMPC27000A - Liceo Virgilio - Roma -- PoP Roma - TiziiFabio Pellegri
1869712/06/2017 12:57IncidentFaultSupplierCNR - ISMAR Venezia-CNR - ISMAR VeneziaCNR - Venezia -- PoP Venezia-Dorsoduro
CNR - Venezia -- PoP Venezia-Dorsoduro backup
Fabrizio BataloniAPM: possibile guasto su router utente
1869211/06/2017 18:00IncidentFaultSupplierPoP Catania-CittadellaPoP Catania-Cittadella30
CNR - AdR Catania
INFN - LNS - Catania
INAF - OAF Catania
UNI-Catania
INGV - Catania CUAD
INGV - Catania
CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP)
INFN - CCSEM - Erice
INFN - Catania
INFN - Catania - TIER2
INAF - IRA Noto (SR)
IRCCS Oasi Maria SS. - Troina (EN)
INFN - Portopalo di C
-Fabrizio BataloniConnettivita' ripristinata. Eseguita riparazione in emergenza dell'impianto elettrico; escluso il gr....
1867205/06/2017 10:00IncidentFaultSuppliere2e UNI-Milano-Bicocca sede di Milano - sede secondaria di Monza -- lato Monza--e2e UNI-Milano-Bicocca sede di Milano - sede secondaria di Monza -- lato MonzaFabio Pellegri
1863626/05/2017 11:53IncidentFaultSupplierPoP Roma-TiziiPoP Roma-Tizii--lorenzo.puccio@garr.it
1861019/05/2017 08:39IncidentFaultSupplierINFN - Pisa, INFN - Pisa - TIER2-INFN - Pisa - TIER2
INFN - Pisa
3
INFN - Pisa - TIER2 -- PoP Pisa-Torricelli
INFN - Pisa -- PoP Pisa-Torricelli
L3VPN LHCONE INFN - Pisa -- PoP Pisa-Torricelli
Fabrizio BataloniAperto ticket
1857108/05/2017 14:41IncidentFaultSupplierRE2-PZ -- RX3-BA1 [re2.pz.garr.net - rx3.ba1.garr.net]--RE2-PZ -- RX3-BA1 [re2.pz.garr.net - rx3.ba1.garr.net]Fabio Pellegri
1857008/05/2017 14:40IncidentFaultSupplierRE1-PZ -- RX3-BA1 [re1.pz.garr.net - rx3.ba1.garr.net]--RE1-PZ -- RX3-BA1 [re1.pz.garr.net - rx3.ba1.garr.net]Fabio Pellegri
1846403/04/2017 18:54Planned maintenanceFaultSupplierCNR - Pisa -- PoP Pisa-Torricelli Link 3--CNR - Pisa -- PoP Pisa-Torricelli Link 3Fabrizio BataloniAperto ticket
1840316/03/2017 09:08IncidentDegradationSupplierRX2.NA1 -- RX1.RM2PoP Roma-Tizii-RX2.NA1 -- RX1.RM2lorenzo.puccio@garr.itCompletata analisi riscontrata WSD9 guasta Shelf2(2-C) slot 14 insertion loss 10 dB
1834928/02/2017 10:18IncidentFaultUserINFN - Catania - TIER2-INFN - Catania - TIER2INFN - Catania - TIER2 -- PoP Catania-Cittadella backupMario PaoliAperto tkt.
1827302/02/2017 11:40IncidentFaultSupplierWDM span: T-37s1: PoP BA1 -- PoP MT1 [925652/32]---Fabio PellegriLink ripristinato e correttamente in servizio. In monitoraggio.
1821918/01/2017 16:42IncidentFaultSupplierSS - Normale - sede secondaria di Firenze - Sede Studentato (ex SUM-FI)-SS - Normale - sede secondaria di Firenze - Sede Studentato (ex SUM-FI)SS - Normale - sede secondaria di Firenze - Sede Studentato -- PoP Firenze-Sesto
SS - Normale - sede secondaria di Firenze - Sede Studentato -- PoP Bologna-Morassutti backup
Mario Paoliriaperto tkt.
1806301/12/2016 16:00IncidentOtherSupplierPoP Bologna-MorassuttiPoP Bologna-Morassutti--lorenzo.puccio@garr.itIn attesa di riscontro da RND
1806201/12/2016 15:39IncidentOtherSupplierPoP Pisa-TorricelliPoP Pisa-Torricelli--lorenzo.puccio@garr.itIn attesa di comunicazioni da RND
1790728/10/2016 11:12IncidentFaultSupplierPoP Firenze-Gore-PoP Firenze-GorePoP-FI2 -- PoP-FI3 on swe.fi3.garr.netpaoliAPM ci conferma di aver effettuato la sostituzione delle GBIC lato S. Marco Il problema permane. ....
1733120/06/2016 03:39IncidentFaultSupplierFRIC856005 - I IC Cassino - Cassino (FR)-FRIC856005 - I IC Cassino - Cassino (FR)FRIC856005 - I IC Cassino (FR) -- UNI-CassinoBataloniAperto ticket
1713804/05/2016 19:39Planned maintenanceOtherUserINFN - Catania - TIER2-INFN - Catania - TIER2INFN - Catania - TIER2 -- PoP Catania-Cittadella backupDambrosio
1610230/07/2015 23:18IncidentFaultSupplierT-17s7-8: Civitavecchia -- PoP RM1 [925670/52]---PuccioPrevisto intervento operatore in data 15/03 13.00/14.00
1896523/08/2017 06:00Planned maintenanceOtherSupplierGEANT IT POP - MD-VPN-GEANT IT POPGEANT MD-VPN [GARR-BGP-LU-CoC-1]
GEANT MD-VPN [GARR-BGP-LU-CoC-2]
Silvia d'Ambrosio
1892808/08/2017 16:06IncidentFaultSupplierWDM PoP: PoP Napoli-Mt.S.AngeloPoP Napoli-Mt.S.Angelo--Americo GervasiRichiesto intervento operatore per verificare FAN.
1892207/08/2017 18:07IncidentDegradationSupplierWDM span: T-47s2: Caltanissetta -- Piazza Armerina [LD_GAR015F]---Americo GervasiConcordata sospensione
1892107/08/2017 18:06IncidentDegradationSupplierWDM span: T-47s1: PoP AG -- Caltanissetta [LD_GAR014F]---Americo GervasiConcordata sospensione
1874421/06/2017 09:45Emergency maintenanceFaultSupplierBATD03701R - ITE (ex BAIS021001 ITC) Vivante - Bari-BATD03701R - ITE (ex BAIS021001 ITC) Vivante - BariBAIS021001 - ITE e ITT Vivante - Bari -- PoP Bari-AmendolaFabio Pellegri
1845030/03/2017 13:24Planned maintenanceOtherUserCNR - AdR Pisa-CNR - AdR PisaCNR - Pisa -- PoP Pisa-Torricelli backupSilvia d'Ambrosio
1766204/08/2016 11:54IncidentOtherUserUNI-Firenze - sede secondaria di Firenze - Rettorato-UNI-Firenze - sede secondaria di Firenze - RettoratoUNI-Firenze-Rettorato -- PoP Bologna-Morassutti backupPaoliL'APM ci ha comunicato che sono in corso lavori di ristrutturazione della rete utente. Il problema v....