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Details Problem start Ticket type Problem type Competence Object PoPSiteServiceOperatorLast update
19149 12/10/2017 09:39IncidentFaultSupplierCNR - ISMAR Pozzuolo di Lerici (SP), ENEA - Santa Teresa - Pozzuolo di Lerici (SP), NATO CMRE - La Spezia-3
ENEA - Santa Teresa - Pozzuolo di Lerici (SP)
CNR - ISMAR Pozzuolo di Lerici (SP)
NATO CMRE - La Spezia
3
ENEA - Santa Teresa -- PoP Pisa-Torricelli
CNR - Pozzuolo di Lerici (SP) -- PoP Pisa-Torricelli
NATO CMRE - La Spezia -- PoP Pisa-Torricelli
Americo GervasiLink ripristinato. In monitoraggio.
19131 27/10/2017 08:00Planned maintenanceFaultUserBS Estense - Modena-BS Estense - Modena3
BS Estense - Modena -- UNI-Modena
UNI-Modena -- PoP Bologna-Morassutti
UNI-Modena -- PoP Bologna-Morassutti backup
Andrea Di PeoPrevista manutenzione in sede utente
19136 25/10/2017 17:00Planned maintenanceOtherSupplierGEANT IT POP, KIAE (NREN Russia)-GEANT IT POP
KIAE (NREN Russia)
9
GEANT Cloud service backup [CLS-bck] - PoP Milano Lancetti backup
GEANT IP service backup [GARR AP2] - PoP Milano Lancetti backup
GEANT MD-VPN [GARR-BGP-LU-CoC-2]
GEANT Peering backup [IAS-bck] - PoP Milano Lancetti backup
L3VPN LHCONE GEANT -- PoP Milano-Lancetti
L3VPN LHCONE KIAE via AMS
L3VPN LHCONE KIAE vi
Silvia d'Ambrosio
19166 24/10/2017 02:00Planned maintenanceFaultSupplierT-17s5-6: Capalbio Scalo -- Civitavecchia [925670/51]---Andrea Di PeoCausa lavori programmati il seguente circuito subirà un’interruzione il 24/10/2017 nella fascia o....
19154 23/10/2017 08:00Planned maintenanceOtherUserINFN - LNS - Porto di Catania-INFN - LNS - Porto di CataniaINFN - LNS - Porto di Catania -- PoP Catania-CittadellaEttore TamiroAperto tkt
19134 21/10/2017 08:00Planned maintenanceFaultSupplierUNI-Camerino -- spostamento circuiti verso PoP Roma-Tizii-UNI-CamerinoUNI-Camerino -- PoP Roma-TiziiMario PaoliAperto tkt.
19162 20/10/2017 08:00Planned maintenanceOtherUserUNI-Milano-UNI-MilanoUNI-Milano -- PoP Milano-ColomboEttore TamiroAperto tkt
19165 20/10/2017 04:24IncidentFaultOtherUNI-Cassino - Polo di Frosinone-UNI-Cassino - Polo di FrosinoneUNI-Cassino - Polo di Frosinone-- PoP Roma-SapienzaEmanuele GucciardiRipristinata FEM. In monitoraggio.
19163 20/10/2017 00:00Planned maintenanceFaultSupplierCNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP)-CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP)e2e CNR - IAMC - Mazara - Castellammare del Golfo (TP) - lato CastellammareAndrea Di PeoA partire dalle ore 00:00 fino alle ore 07:00 del 20/10/2017, verrà effettuato uno spostamento cavi....
19161 19/10/2017 10:12IncidentFaultSupplierSSCOL - Roma - Crypta Balbi-SSCOL - Roma - Crypta BalbiSSCOL - Roma - Crypta Balbi -- PoP Roma-Sapienza
SSCOL - Roma - Crypta Balbi -- PoP Roma-Tizii backup
Ettore TamiroAperto tkt
19159 18/10/2017 17:00Planned maintenanceFaultSupplierPoP Venezia-CotonificioPoP Venezia-CotonificioAFAM-Venezia (VE) Accademia Belle Arti-Ettore TamiroAperto tkt
19146 17/10/2017 11:00Planned maintenanceOtherOtherNetwork Services-12
UNI-Lecce
CNR - AdR Lecce
INFN - Lecce
IIT - Lecce
CNR - NANO-NNL Lecce
LEIS02200G - ISISS Scarambone - Lecce
LEIS03100A - IISS De Pace - Lecce
LETE010002 - ITS Deledda - Lecce
LEIS03400T - IISS Fermi - Lecce
LEIS00100E - IISS Columella - Lecce
LEIS039001 - IIS Copertino - Copertino (LE)
11
UNI-Lecce -- PoP Lecce-Fiorini
ITS Deledda - Lecce -- PoP Lecce-Fiorini
ISISS Scarambone - Lecce -- PoP Lecce-Fiorini
IIT - Lecce -- PoP Lecce-Fiorini
INFN - Lecce -- PoP Lecce Fiorini
IISS Fermi - Lecce -- PoP Lecce-Fiorini
IISS Colummella - Lecce -- PoP Lecce-Fiorini
IISS De Pace - Lecce -- PoP Lecce-Fi
Silvia d'Ambrosio
19156 17/10/2017 05:49IncidentFaultSupplierT-54s1: PoP CS1 -- PoP CS Link 1 [CS_GAR001F] [operational]---Emanuele GucciardiAperto ticket operatore.
19155 17/10/2017 00:20IncidentFaultSupplierT-04s1: PoP-CO -- PoP-MI1 Link 1 [MH_GAR004F]---Ettore TamiroAperto tkt
19143 16/10/2017 02:00Planned maintenanceOtherSupplierCNR - AdR Pozzuoli (NA), IIT - Napoli, CNR - INO (ex-INOA) Pozzuoli (NA), NAIS104009 - ISIS Emanuele II - Napoli, NATF02000T- ITIS Righi - Napoli-5
NATF02000T- ITIS Righi - Napoli
CNR - AdR Pozzuoli (NA)
IIT - Napoli
CNR - INO (ex-INOA) Pozzuoli (NA)
NAIS104009 - ISIS Emanuele II - Napoli
5
NATF02000T - ITIS Righi -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo
CNR - INO Pozzuoli (NA) -- CNR - AdR Pozzuoli (NA)
CNR - Pozzuoli (NA) -- PoP Napoli-Monte di Dio
ISIS Emanuele II - Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo
IIT - Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo
Silvia d'Ambrosio
19152 14/10/2017 15:42IncidentFaultSupplierIZS - Legnaro (PD)-IZS - Legnaro (PD)3
IZS - Legnaro (PD) -- PoP Padova-Spagna
IZS - Legnaro (PD) -- Raccolta MPLS di TI
IZS - Legnaro (PD) -- Raccolta MPLS di TI backup
Fabrizio BataloniContattato referente
19153 14/10/2017 01:51IncidentDegradationSupplierCNR - IRPI Perugia-CNR - IRPI PerugiaCNR - Perugia -- Raccolta MPLS di TI backupEttore TamiroAperto tkt
19129 13/10/2017 00:00Planned maintenanceFaultSupplierManutenzione programmata OLA Gela - FWOLA Gela - FW--Andrea Di PeoPrevista manutenzione ordinaria operatore
19151 12/10/2017 11:03IncidentFaultSupplierUNI-Napoli Luigi Vanvitelli (ex SUN) - sede di Napoli-UNI-Napoli Luigi Vanvitelli (ex SUN) - sede di NapoliUNI-Napoli Seconda Università - sede di Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.AngeloFabio PellegriCircuito up, in monitoraggio
19137 06/10/2017 16:19IncidentFaultSupplierT-13s5-6: NOVARA S. PAOLO -- PoP MI2 [925670/55] [operational]---Emanuele GucciardiAperto ticket operatore.
19133 06/10/2017 10:43IncidentFaultSupplierUNI-Camerino -- PoP Roma-Tizii Link 2 [Telecom Italia] [925823/20] [5535]-UNI-CamerinoUNI-Camerino -- PoP Roma-TiziiFabrizio BataloniAperto guasto
19127 06/10/2017 08:03Planned maintenanceOtherUserIRCCS G.B. Bietti - Roma-IRCCS G.B. Bietti - RomaIRCCS G.B. Bietti - Roma -- Raccolta MPLS di TI
IRCCS G.B. Bietti - Roma -- Raccolta MPLS di TI backup
Ettore TamiroAPM: manutenzione tecnica
19128 06/10/2017 01:09IncidentFaultSupplierCNR - AdR Palermo-CNR - AdR PalermoCNR - Palermo -- PoP Palermo-ScienzeFabrizio BataloniAperto ticket
19125 05/10/2017 10:58IncidentFaultSupplierPoP Lecce-FioriniPoP Lecce-Fiorini17
CNR - AdR Lecce
INFN - Lecce
UNI-Lecce
IIT - Lecce
LEIS02200G - ISISS Scarambone - Lecce
LEIS03100A - IISS De Pace - Lecce
UNI-Bari - sede di Lecce - Logopedia e Infermieristica
LETE010002 - ITS Deledda - Lecce
LEIS03400T - IISS Fermi - Lecce
LEIS00100E - IISS Columella - Lecce
LEPC03000R -
-Fabrizio BataloniConnettivita' ripristinata, in monitoraggio
19124 05/10/2017 04:42IncidentFaultSupplierAFAM-Pesaro Conservatorio G. Rossini-AFAM-Pesaro Conservatorio G. RossiniAFAM-Pesaro Conservatorio G. Rossini -- PoP Ancona-MonteDagoEttore TamiroAperto tkt
19115 04/10/2017 12:24Emergency maintenanceFaultUserICTP - Trieste-ICTP - TriesteICTP - Trieste -- PoP Trieste-ValerioEttore TamiroAperto tkt - APM: verifiche interne alla rete
19107 01/10/2017 23:33IncidentOtherUserNAIS09100C - ISIS Tassinari - Pozzuoli (NA)-NAIS09100C - ISIS Tassinari - Pozzuoli (NA)NAIS09100C - ISIS Tassinari -- PoP Napoli-Mt.S.AngeloEttore TamiroPossibile down elettrico in sede utente
19108 30/09/2017 22:00IncidentOtherOtherNARI020001 - IPIA Marconi - Giugliano in Campania (NA)-NARI020001 - IPIA Marconi - Giugliano in Campania (NA)IPIA Marconi - Giugliano in Campania (NA) -- PoP Napoli-Monte di DioSilvia d'Ambrosio
19101 28/09/2017 13:12IncidentFaultSupplierCentro Congressi - Isola d'Elba-Centro Congressi - Isola d'ElbaCentro Congressi - Isola d'Elba -- Raccolta MPLS di TI
Centro Congressi - Isola d'Elba -- Raccolta MPLS di TI backup
Andrea Di PeoConnettività ripristinata a seguito dell'intervento Telecom di questa mattina. Ci informano che com....
19098 28/09/2017 11:30IncidentFaultSupplierT-51s1: PoP RC -- PoP ME [925808/05]---Fabio PellegriEscalation Level 2.
19090 25/09/2017 11:27IncidentFaultSupplierIRCCS Humanitas - Rozzano (MI)-IRCCS Humanitas - Rozzano (MI)IRCCS Humanitas - Rozzano (MI) -- PoP Milano-Colombo Link 2Fabio Pellegriaperto guasto
19077 21/09/2017 12:39IncidentFaultUserUNI-Roma1-UNI-Roma1
UNI-Roma- Unitelma Sapienza
6
UNI-Roma1 -- PoP Roma-Tizii
UNI-Roma1 -- PoP Roma-Tizii backup
UNI-Roma1 -- PoP Roma-Sapienza backup
L3VPN LHCONE INFN - Roma1 -- PoP Roma-Tizii
INFN - Roma1 - TIER2 -- PoP Roma-Tizii
UNI-Roma - Unitelma Sapienza -- UNI-Roma1
Fabrizio BataloniAggiornamento degli enti coinvolti
19078 21/09/2017 12:33IncidentFaultSupplierINFN - Roma1 - TIER2-INFN - Roma1 - TIER2INFN - Roma1 - TIER2 -- PoP Roma-Tizii
L3VPN LHCONE INFN - Roma1 -- PoP Roma-Tizii
Mario PaoliAperto tkt. Impossibile contattare telefonicamente il referente
19062 20/09/2017 05:03IncidentFaultSupplierANIS014007 - IIS Volterra-Elia - Ancona-ANIS014007 - IIS Volterra-Elia - AnconaITIS Volterra -- PoP Ancona-MonteDagoFabrizio BataloniIn corso verifiche
19061 20/09/2017 03:54IncidentFaultUserINFN - Roma1-INFN - Roma1INFN - Roma1 -- PoP Roma-SapienzaEttore TamiroAPM: guasto su router utente, attivo router muletto - Attvita' di riparazione in corso
19056 18/09/2017 17:24IncidentFaultSupplierPoP Roma-TiziiPoP Roma-Tizii--Andrea Di PeoI riscontri del vendor parlano di un crash del protocollo RPD, in corso ulteriori indagini per capir....
19054 17/09/2017 02:00IncidentFaultSupplierPoP Salerno-FiscianoPoP Salerno-Fisciano7
CNR - IRPPS Penta di Fisciano (SA)
INFN - Salerno
UNI-Salerno
AFAM-Salerno Conservatorio Giuseppe Martucci
AVVC01000E - Convitto Nazionale Pietro Colletta - Avellino
SAIS00100B - IISS Publio Virgilio Marone - Mercato S. Severino (SA)
CREA - ORT- Pontecagnano (SA) (ex-CRA)
-Ettore TamiroDopo il reset l'allarme non e' stato rimosso: aperto tkt per sostituzione PEM
19048 14/09/2017 18:00IncidentFaultSupplierINAF - IRA Noto (SR)-INAF - IRA Noto (SR)INAF - Noto (SR) -- Catania-CittadellaSilvia d'AmbrosioTelecom domani provvedera' alla riparazione definitiva del link. Orario di intervento 12 - 14
19042 12/09/2017 14:09IncidentFaultSupplierINFN - Portopalo di Capo Passero (SR)-INFN - Portopalo di Capo Passero (SR)INFN - Portopalo di Capo Passero -- Raccolta MPLS di TI backupSilvia d'AmbrosioGli apparati in sede utente risultato correttamente alimentati. Aperto guasto all'operatore
19034 08/09/2017 10:06IncidentFaultSupplierT-36s5-6: TERMOLI -- PoP PE [925670/64] [operational]--RX2.BA1 -- RX1.BO1Emanuele GucciardiLink è di nuovo in servizio. Tuttavia permane un degrado di 2,1dB a seguito dell'introduzione di 2 ....
19022 05/09/2017 11:33IncidentFaultSupplierCNR - IBBR (ex-IGV) Portici (NA)-CNR - IBBR (ex-IGV) Portici (NA)CNR - IBBR -- PoP Napoli-PorticiFabrizio BataloniAperto guasto
19020 04/09/2017 14:21IncidentFaultSupplierCNR - IBB Napoli -- PoP Napoli M.te S. Angelo backup-CNR - IBB NapoliCNR - IBB Napoli -- PoP Napoli-Mt.S.Angelo backupFabrizio BataloniAperto guasto
18990 29/08/2017 02:00Emergency maintenanceOtherSupplierUNI-Roma-LUMSA, IIT - Roma-UNI-Roma-LUMSA
IIT - Roma
4
UNI-Roma-LUMSA -- Raccolta MPLS di TI
UNI-Roma-LUMSA -- Raccolta MPLS di TI backup
IIT - Roma -- Raccolta MPLS di TI backup
IIT - Roma -- Raccolta MPLS di TI
Silvia d'Ambrosio
18977 23/08/2017 10:00IncidentFaultSupplierPoP Catania-CittadellaPoP Catania-Cittadella30
CNR - AdR Catania
INFN - LNS - Catania
INAF - OAF Catania
UNI-Catania
INGV - Catania CUAD
INGV - Catania
CNR - IAMC Castellammare del Golfo (TP)
INFN - CCSEM - Erice
INFN - Catania
INFN - Catania - TIER2
INAF - IRA Noto (SR)
IRCCS Oasi Maria SS. - Troina (EN)
INFN - Portopalo di C
-Fabrizio BataloniAperto ticket
18970 23/08/2017 10:00IncidentDegradationSupplierPoP Catania-CittadellaPoP Catania-Cittadella--lorenzo.puccio@garr.itEscalations
18964 20/08/2017 19:28IncidentFaultSupplierWDM span: T-49s1: PoP SR -- PoP CT1 [925663/56]---Ettore TamiroPrevista manutenzione (28/08 ore 08.30) sul circuito per verifica nuovo instradamento eseguito per r....
18896 31/07/2017 19:36IncidentOtherSupplierMonitoraggio Temperatura PoP Roma-TiziiPoP Roma-Tizii--Emanuele Gucciardi06/09: Sostituita scheda sul CDZ-5. In attesa di aggiornamenti in merito alla sostituzione del co....
18874 21/06/2017 16:00IncidentDegradationSupplierPoP Trieste-ValerioPoP Trieste-Valerio--Ettore TamiroSpostato temporaneamente circuito su altra coppia di f.o. perche' rilevata attenuazione di 3db su ca....
18610 19/05/2017 08:39IncidentFaultSupplierINFN - Pisa, INFN - Pisa - TIER2-INFN - Pisa - TIER2
INFN - Pisa
3
INFN - Pisa - TIER2 -- PoP Pisa-Torricelli
INFN - Pisa -- PoP Pisa-Torricelli
L3VPN LHCONE INFN - Pisa -- PoP Pisa-Torricelli
Fabrizio BataloniAperto ticket
18349 28/02/2017 10:18IncidentFaultUserINFN - Catania - TIER2-INFN - Catania - TIER2INFN - Catania - TIER2 -- PoP Catania-Cittadella backupMario PaoliAperto tkt.
18219 18/01/2017 16:42IncidentFaultSupplierSS - Normale - sede secondaria di Firenze - Sede Studentato (ex SUM-FI)-SS - Normale - sede secondaria di Firenze - Sede Studentato (ex SUM-FI)SS - Normale - sede secondaria di Firenze - Sede Studentato -- PoP Firenze-Sesto
SS - Normale - sede secondaria di Firenze - Sede Studentato -- PoP Bologna-Morassutti backup
Mario Paoliriaperto tkt.
17907 28/10/2016 11:12IncidentFaultSupplierPoP Firenze-Gore-PoP Firenze-GorePoP-FI2 -- PoP-FI3 on swe.fi3.garr.netpaoliAPM ci conferma di aver effettuato la sostituzione delle GBIC lato S. Marco Il problema permane. ....
17138 04/05/2016 19:39Planned maintenanceOtherUserINFN - Catania - TIER2-INFN - Catania - TIER2INFN - Catania - TIER2 -- PoP Catania-Cittadella backupDambrosio
16102 30/07/2015 23:18IncidentFaultSupplierT-17s7-8: Civitavecchia -- PoP RM1 [925670/52]---PuccioPrevisto intervento operatore in data 15/03 13.00/14.00
19118 19/10/2017 02:00Planned maintenanceOtherSupplierT-16s1-3: PoP PI1 -- PoP FI1 [925670/50] [operational]---Silvia d'Ambrosio
19116 18/10/2017 02:00Planned maintenanceOtherSupplierIMT - Lucca-IMT - LuccaIMT - Lucca -- PoP Pisa-TorricelliSilvia d'Ambrosio
19150 12/10/2017 10:38Planned maintenanceOtherUserUNI-Venezia-IUAV-UNI-Venezia-IUAVUNI-Venezia-IUAV -- PoP Venezia-DorsoduroSilvia d'Ambrosio
19100 28/09/2017 14:35IncidentOtherSupplierPoP Milano-LancettiPoP Milano-Lancetti--lorenzo.puccio@garr.itAperto case al fornitore
18921 07/08/2017 18:06IncidentDegradationSupplierWDM span: T-47s1: PoP AG -- Caltanissetta [LD_GAR014F]---Americo GervasiOperatore informa che e' prevista una manutenzione per la sostituzione di 6km di cavo nella prima de....
18450 30/03/2017 13:24Planned maintenanceOtherUserCNR - AdR Pisa-CNR - AdR PisaCNR - Pisa -- PoP Pisa-Torricelli backupSilvia d'Ambrosio
17662 04/08/2016 11:54IncidentOtherUserUNI-Firenze - sede secondaria di Firenze - Rettorato-UNI-Firenze - sede secondaria di Firenze - RettoratoUNI-Firenze-Rettorato -- PoP Bologna-Morassutti backupPaoliL'APM ci ha comunicato che sono in corso lavori di ristrutturazione della rete utente. Il problema v....


Details Problem start Ticket type Problem type Object Operator Last update
1914212/10/2017 10:00Planned maintenanceOther Manutenzione programmata link backbone per migrazione a 100G.Mario Paolichiuso tkt